Mondial Assistance copre la penale addebitata all'assicurato se il viaggio deve essere annullato a seguito di uno dei seguenti motivi :
- Malattia, infortunio o decesso dell'assicurato, del coniuge/convivente, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi e nuore.
- Danni materiali gravi all'abitazione, che rendano necessaria la presenza dell'assicurato
- Licenziamento dell'assicurato, sua nuova assunzione o cambiamento di mansione lavorativa che comporti un cambio di residenza.
- Revoca delle ferie da parte del datore di lavoro
- Convocazione per le pratiche di adozione di un minore.
- Danni gravi al veicolo, verificatisi durante le 48 ore precedenti la partenza, e tali da renderne impossibile l'utilizzo per il viaggio prenotato.
- L'annullamento di una o più persone iscritte contemporaneamente al viaggio, anch'esse assicurate, se a causa dell'annullamento l'assicurato dovrà intraprendere il viaggio da solo.
Mondial Assistance rimborsa la penale alla data in cui si è verificato l'evento che è all'origine della rinuncia. Pertanto, nel caso in cui l'Assicurato annulli il viaggio successivamente all'evento, l'eventuale maggior penale addebitata rimarrà a suo carico.