Biglietto nave per la Sardegna



Risposte

1I biglietti prenotati sul sito sono inviati via mail pochi minuti dopo la conferma. In qualunque momento, potete visualizzare e ristampare il vostro biglietto per la Sardegna, inserendo il numero e il nome della prenotazione nei campi della rubrica "Il vostro biglietto".


2Ogni biglietto ha un intestatario, il cui nome appare sul biglietto. Il D.L. n. 251 del 13/10/1999 - direttiva CEE 98/41 del 18/06/1998 ci impone di richiedere a tutti i passeggeri cognome, nome ed età, così come le eventuali variazioni di questi dati tra la data di prenotazione e la data di partenza. Pertanto nel vostro biglietto, anche se non sono visibili, sono raccolte tutte le informazioni personali di ogni passeggero, che sono conservate solo per il tempo necessario ai fini del presente decreto.


3Se volete modificare i vostri biglietti per la Sardegna, potete chiamare il nostro Call Center al n. 199 400 500 - Da rete fissa 0,06€ alla risposta-0,12€/min. IVA inclusa. Da rete mobile (TIM,VODAFONE,WIND,3) da 0,12€ a 0,16€ alla risposta - da 0,24€ a 0,42€ al minuto IVA inclusa. Per i biglietti a tariffa standard sarà percepita una somma di 9 € per qualsiasi modifica al biglietto e saranno incassate le eventuali differenza tariffarie. Per i biglietti a tariffa promozionale sarà percepita una somma di 30 € per qualsiasi modifica al biglietto e saranno incassate le eventuali differenza tariffarie.


4Se volete annullare i vostri biglietti per la Sardegna potete chiamare il nostro Call Center al n. 199 400 500 - Da rete fissa 0,06€ alla risposta-0,12€/min. IVA inclusa. Da rete mobile (TIM,VODAFONE,WIND,3) da 0,12€ a 0,16€ alla risposta - da 0,24€ a 0,42€ al minuto IVA inclusa. Le disdette sono soggette alle seguenti penalità :
10 % fino a un mese prima della partenza,
20 % fino a 48 ore prima della partenza,
50 % fino al tempo limite di presentazione all'imbarco.
100 % biglietti prenotati a tariffa promozionale
Le rinunce pervenute dopo il limite di tempo previsto per l'imbarco (1 ora prima della partenza) e dopo aver effettuato il check-in così come la mancata presentazione all'imbarco, non daranno diritto ad alcun rimborso ed il biglietto perderà la sua validità. Per annullamenti di biglietti in cui è stato effettuato un cambio data, si terrà conto del giorno di partenza iniziale.


5Sul nostro sito, potete pagare il vostro biglietto per la Sardegna con carta di credito in tutta sicurezza ! Gli acquisti sono protetti. Tutte le informazioni relative al pagamento (nome, indirizzo, carta di credito) sono criptate e saranno decriptate solo quando arriveranno sulla nostra rete informatica, anch'essa protetta da eventuali accessi clandestini .


6L'SMS ticket è un titolo di trasporto valido ma è essenziale che vi compaia il numero di prenotazione a 7 cifre, attribuito dalla nostra Centrale Prenotazioni. Il nostro sistema di imbarco è informatizzato e questo numero può essere comunicato verbalmente all'atto dell'imbarco.